Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : le 06/03/2025
1. Introduction
Bienvenue sur Breizh Shopping. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion.
- Historique des achats : produits commandés, montants, dates et lieux de livraison.
3. Méthodes de collecte
Vos données sont collectées :
- Directement : lors de la création de votre compte, de la passation d’une commande ou de l’inscription à notre newsletter.
- Indirectement : via l’utilisation de cookies et autres technologies similaires lors de votre navigation sur notre site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gestion des commandes : traitement, expédition et suivi.
- Service client : réponses à vos questions et gestion des réclamations.
- Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).
- Amélioration du site : analyse de la navigation et des préférences pour optimiser nos services.
5. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : entreprises tierces de confiance qui nous assistent dans l’exploitation de notre site Web ou la conduite de nos affaires, à condition qu’elles acceptent de garder ces informations confidentielles.
- Obligations légales : lorsque la divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
- Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur utilisation. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.